Politique de confidentialité
Version du 14 octobre 2026
Responsable du traitement
Starty Media, éditeur de Rapidus (coordonnées dans les mentions légales). Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@rapidus.xyz.
Les données traitées et pourquoi
- Compte : nom, adresse email, mot de passe chiffré, nom du média, rôle dans l'équipe. Pour fournir le service (exécution du contrat).
- Facturation : offre, factures, adresse de facturation, numéro de TVA. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous parviennent pas. Pour facturer et respecter nos obligations comptables (contrat, obligation légale).
- Contenus : articles, textes, vidéos, logos et images que vous fournissez, scripts, voix off et vidéos produits. Pour produire vos vidéos (contrat).
- Demandes de devis : nom, email, société, message. Pour vous répondre (mesures précontractuelles).
- Journaux techniques : adresses IP, dates de connexion, erreurs. Pour la sécurité et le bon fonctionnement du service (intérêt légitime).
- Emails de service : activation du compte, mot de passe, crédits qui expirent, solde épuisé, vidéo prête ou qui n'a pas pu être créée. Pour la bonne exécution du contrat.
Destinataires
Vos données sont accessibles à l'équipe de Rapidus dans la limite de ses besoins, et aux prestataires techniques qui agissent pour notre compte, liés par des engagements de confidentialité et de sécurité :
- hébergement, stockage et infrastructure ;
- paiement et facturation ;
- envoi des emails ;
- traitements automatisés nécessaires à la production (rédaction, synthèse vocale, transcription, analyse d'images) ;
- banques d'images et d'archives interrogées pour illustrer vos vidéos (seuls des mots-clés leur sont transmis).
- recherche d'informations sur internet et fiches de produits, quand une vidéo part d'un titre ou d'une référence de produit (seuls le sujet ou la référence leur sont transmis).
La liste détaillée de nos sous-traitants est fournie sur demande aux clients professionnels.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Compte et contenus : pendant la durée du compte, puis suppression dans les 3 mois suivant sa clôture.
- Voix off : supprimées automatiquement après 30 jours.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier échange.
- Journaux techniques : 12 mois au plus.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@rapidus.xyz ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Rapidus n'utilise que les cookies nécessaires au fonctionnement du service (session de connexion, sécurité du paiement). Ni publicité, ni mesure d'audience par traceurs : aucun consentement n'est donc demandé.